Políticas de Envio

📦 Políticas de Envio – Lar Perfeito Utilidades LTDA

A Lar Perfeito Utilidades LTDA, inscrita no CNPJ nº 38.284.573/0001-67, estabelece por meio desta Política de Envio as regras, prazos e condições referentes à entrega dos produtos comercializados em sua loja online www.lojameularperfeito.com.

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos abaixo.

1. ENVIO DE PRODUTOS

1.1. POLÍTICA DE PROCESSAMENTO E ENTREGA

Todos os produtos vendidos pela Lar Perfeito Utilidades LTDA são enviados diretamente de nossos fornecedores ao centro de distribuição para conferência e posterior despacho ao endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo médio de entrega é de 15 a 35 dias úteis, contados a partir da data de postagem do pedido, podendo variar conforme a localidade, o tipo de produto adquirido e a transportadora responsável pela entrega.

O processamento do pedido ocorre em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou plataforma utilizada.

Após a postagem, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente por e-mail, possibilitando o acompanhamento da entrega.

Todos os pedidos são enviados em conformidade com a legislação de consumo vigente, respeitando o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Em períodos de alta demanda, feriados, greves, condições climáticas adversas ou outros fatores externos à operação logística, os prazos de entrega poderão sofrer alterações. A Lar Perfeito Utilidades LTDA não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores fora de seu controle operacional.

1.2. ENVIO SEGURADO

A Lar Perfeito Utilidades LTDA trabalha com envio seguro para garantir a tranquilidade do cliente.

Caso o produto não seja entregue no prazo máximo de 60 (sessenta) dias úteis após o envio, o cliente poderá solicitar o reembolso integral do valor pago, conforme análise do pedido e das informações de rastreamento.

Pedidos com data superior a três meses poderão, conforme o caso, ser elegíveis para reenvio sem custo adicional, após avaliação do suporte.

1.3. RASTREAMENTO DO PEDIDO

O código de rastreamento será emitido assim que o pedido for despachado. Em alguns casos, o código poderá levar até 10 (dez) dias úteis para constar no sistema dos Correios ou da transportadora responsável.

Nosso atendimento permanece disponível para auxiliar o cliente no acompanhamento do pedido e no esclarecimento de dúvidas relacionadas à entrega.

2. CONDIÇÕES GERAIS

2.1. DADOS DE ENDEREÇAMENTO

A entrega será realizada exclusivamente no endereço informado pelo cliente no momento da compra. É responsabilidade do comprador fornecer dados corretos, completos e atualizados, incluindo número do imóvel, complemento e referências, quando aplicável.

Informações incorretas ou incompletas podem resultar em atrasos, devoluções ou impossibilidade de entrega.

2.2. DESTINATÁRIO AUSENTE

Os Correios ou transportadoras poderão realizar até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser encaminhado para a agência mais próxima ou devolvido ao remetente.

Se o pedido retornar por ausência do destinatário, será necessário o pagamento de novo frete para o reenvio.

2.3. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

Pedidos devolvidos em razão de endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente são de responsabilidade exclusiva do comprador.

Nesses casos, para novo envio, será cobrada uma taxa fixa de reenvio no valor de R$ 45,00.

2.4. TRIBUTOS E TAXAS

Caso haja incidência de impostos, taxas alfandegárias ou encargos relacionados ao transporte, o custo será integralmente absorvido pela Lar Perfeito Utilidades LTDA, garantindo que o cliente não tenha cobranças adicionais.

📞 CONTATO

Para dúvidas, informações ou acompanhamento de pedidos, utilize nossos canais oficiais:

✉️ E-mail: contato@lojameularperfeito.com
🌐 Site: www.lojameularperfeito.com
📱 Telefone / WhatsApp: (11) 97574-7618